日常工作中，我们经常会遇到网站打不开的情况，对于网站和服务器运维工作来说，我们最怕出现服务器或者网站打不开的问题。但是这些问题也是不可避免的，如果遇到这些问题，我们应该如何去排查和解决呢?
1、检查服务器和域名状态
我们需要检查域名和服务器状态。域名是否到期且解析是否指向服务器。包括服务器的状态是否在运行，有些是不是已经到期被暂停。
2、检查同服务器的网站
我们可以检查同服务器的网站是否可以打开，如果也是无法打开，那大概率是服务器的问题。我们检查服务器的是否需要重启，还是检查是否有报错的问题。
3、检查网站的故障
如果服务器中的其他网站可以打开就你一个网站打不开。那问题在你当前的网站，是程序出错，还是插件和主题兼容问题，包括是否维护的时候导致程序不能正常运行。还有SSL证书是否到期等问题。
4、外部的问题导致
我们还需要检查当前的网站CDN加速或者是外部的文件是不是影响到数据的展现。之前老蒋就遇到一个客户的网站采用的是外部的数据库，他外部数据库掉线导致网站没有数据，所以报错和打不开导致的。
5、网络和浏览器问题
如果一切都正常还是无法访问，我们可以看看是不是其他用户和网络能访问。有些时候确实有这个可能，比如你节点的打不开网站，但是其他节点可以打开。那可能是你的服务器当前节点被拦截。或者是CDN第三方的问题。
